Türkiye Klinikleri Hemşirelik Bilimleri Dergisi

.: ORİJİNAL ARAŞTIRMA
An Example of Good Practice Related to Child-Family Friendly Hospital in Türkiye: A Cross-Sectional Study
Çocuk-Aile Dostu Hastaneye İlişkin Türkiye'de Bir İyi Uygulama Örneği: Kesitsel Bir Araştırma
Serpil İSABETLİa , Zehra KAN ÖNTÜRKb , Çağla MELETLİa , Sultan Merve OKUa , Nazmiye MABRUKa
aAcıbadem Maslak Hospital, İstanbul, Türkiye
bDepartment of Nursing, Acıbadem Mehmet Ali Aydınlar University Faculty of Health Sciences, İstanbul, Türkiye
Turkiye Klinikleri J Nurs Sci. 2023;15(4):941-50
doi: 10.5336/nurses.2022-91694
Makale Dili: EN
Tam Metin
ABSTRACT
_Aim of this study to determine the level of implementation of the roles and functions of pediatric nurses in a hospital where a child-family friendly health approach is adopted and applied, and how this is reflected on parent satisfaction. Material and Methods_ This cross sectional descriptive study was conducted in a paediatric inpatient service (PIS) at a private hospital. The sample size including 82 paediatric patients and parents and all nurses (n=10) providing service to these parents and their paediatric patients. The childfamily friendly health care approach was used in the PIS. The data were obtained using a form questioning the personal characteristics of the nurses and paediatric patients and parents, Paediatric Nurses' Roles and Functions Scale to determine the level of implementation of the roles and functions of pediatric nurses, and the PedsQL Healthcare Parental Satisfaction Scale to determine satisfaction with health care service. Results_ The Paediatric Nurses' Roles and Functions Scale total mean score was 290.20±15.33. It was determined that there was a positive moderate statistically significant correlation between the nurses' duration of working in the profession and managing and coordinating role scores (r=0.678, p=0.031

Keywords: Child friendly; hospital; pediatric nursing; family
ÖZET
Amaç: Bu çalışmanın amacı, çocuk-aile dostu sağlık anlayışının benimsendiği ve uygulandığı bir hastanede çocuk hemşirelerinin rol ve işlevlerinin uygulanma düzeyini ve bunun ebeveyn memnuniyetine nasıl yansıdığını belirlemektir. Gereç ve Yöntemler: Bu kesitsel çalışma, özel bir hastanenin çocuk yatan hasta servisinde (ÇYHS) yapılmıştır. Örneklem büyüklüğü, 82 çocuk hasta ve ebeveynleri ile bu çocuk hastalar ve ebeveynlerine hizmet veren tüm hemşireleri (n=10) kapsamaktadır. ÇYHS'de çocuk-aile dostu sağlık bakım yaklaşımı kullanılmıştır. Veriler, hemşirelerin; çocuk hasta ve ebeveynlerinin kişisel özelliklerini sorgulayan bir form, pediatri hemşirelerinin rol ve işlevlerini gerçekleştirme düzeylerini belirlemek amacıyla Çocuk Hemşirelerinin Rol ve İşlevleri Ölçeği ve sağlık bakım hizmetinden memnuniyeti belirlemek amacıyla da PedsQL Sağlık Bakımı Ebeveyn Memnuniyeti Ölçeği kullanılarak elde edildi. Bulgular: Çocuk Hemşirelerin Rolleri ve İşlevleri Ölçeği toplam ortalama puanı 290,20±15,33'tür. Hemşirelerin meslekte çalışma süresi ile yönetici ve koordine edici rolü puanı arasında pozitif yönlü istatistiksel olarak anlamlı orta düzeyde ilişki saptanmıştır (r=0,678, p=0,031; p<0,05). PedsQL Sağlık Bakımı Ebeveyn Memnuniyeti Ölçeği ortalama puanı 97,83±4,02 idi. Sonuç: Çocuk aile dostu bir sağlık bakım anlayışının benimsendiği ve uygulandığı hastanede yer alan pediatri hemşirelerinin rol ve işlevlerini uygulama düzeylerinin yüksek olduğu, ebeveynlerin de bu sağlık bakım hizmetinden memnuniyetlerinin yüksek olduğu sonucuna varılmıştır.

Anahtar Kelimeler: Çocuk dostu; hastane; pediatri hemşireliği; aile
REFERANSLAR:
  1. Latour JM, Hazelzet JA, van der Heijden AJ. Parent satisfaction in pediatric intensive care: a criticalappraisal of the literature. Pediatr Crit Care Med. 2005;6(5):578-84. [Crossref]  [PubMed] 
  2. Ames KE, Rennick JE, Baillargeon S. A qualitative interpretive study exploring parents' perception of theparental role in the paediatric intensive care unit. Intensive Crit Care Nurs. 2011;27(3):143-50. [Crossref]  [PubMed] 
  3. Chesney M, Lindeke L, Johnson L, Jukkala A, Lynch S. Comparison of child and parent satisfaction ratings ofambulatory pediatric subspecialty care. J Pediatr Health Care. 2005;19(4):221-9. [Crossref]  [PubMed] 
  4. Just AC. Parent participation in care: bridging the gap in the pediatric ICU. Newborn Infant Nurs Rev.2005;5(4):179-87. [Crossref] 
  5. Özkan S, Arslan FT. Hastanede yatan çocukta aile merkezli bakım [Family centered care for hospitalizedchildren]. Uluslararası Hakemli Hemşirelik Araştırmaları Dergisi. 2018;12:161-79. [Link] 
  6. Arıkan D, Saban F, Gürarslan Baş N. Çocuğu hastanede yatan ebeveynlerin hastaneye ve sağlık bakımına yönelikmemnuniyet düzeyleri [Hospital and health care satisfaction levels of the parents with inpatient children].İzmir Dr. Behçet Uz Çocuk Hastanesi Dergisi. 2014;4(2):109-16. [Crossref] 
  7. Ekra EM, Blaaka G, Korsvold T, Gjengedal E. Children in an adult world: a phenomenological study of adultsand their childhood experiences of being hospitalised with newly diagnosed type 1 diabetes. J Child Health Care.2012;16(4):395-405. [Crossref]  [PubMed] 
  8. Festini F, Occhipinti V, Cocco M, Biermann K, Neri S, Giannini C, et al. Use of non-conventional nurses'attire in a paediatric hospital: a quasi-experimental study. J Clin Nurs. 2009;18(7):1018-26. [Crossref]  [PubMed] 
  9. Norton-Westwood D. The health-care environment through the eyes of a child--does it soothe or provokeanxiety? Int J Nurs Pract. 2012;18(1):7-11. [Crossref]  [PubMed] 
  10. Tonkin A. Exploring the impact environments have on children and young people's experience of healthcare: areview of the literature. Cited: December 26, 2021. Avialable from: [Link] 
  11. NHS Estates. HBN 23 Hospital Accommodation for Children and Young People. 1st ed. NHS Estates; 2004. [Link] 
  12. Lambert V, Coad J, Hicks P, Glacken M. Young children's perspectives of ideal physical design features forhospital-built environments. J Child Health Care. 2014;18(1):57-71. [Crossref]  [PubMed] 
  13. Kreitzer M. What Impact Does the Environment Have on us? Online. Cited: November 09, 2023 Available from: [Link] 
  14. Council of Europe, Guidelines on Child-Friendly Healthcare. Council of Europe guidelines on child-friendlyhealth care. 2011. Cited: December 22, 2021. Available from: [Link] 
  15. Kilkelly U, Savage E. Child-Friendly Healthcare. Ombudsman for Children Office (OCO); 2013. [Link] 
  16. Leyenaar JK, Ralston SL, Shieh MS, Pekow PS, Mangione-Smith R, Lindenauer PK. Epidemiology of pediatrichospitalizations at general hospitals and freestanding children's hospitals in the United States. J Hosp Med.2016;11(11):743-9. [Crossref]  [PubMed]  [PMC] 
  17. Southall DP, Burr S, Smith RD, Bull DN, Radford A, Williams A, et al. The Child-Friendly HealthcareInitiative (CFHI): Healthcare provision in accordance with the UN Convention on the Rights of the Child. ChildAdvocacy International. Department of Child and Adolescent Health and Development of the World HealthOrganization (WHO). Royal College of Nursing (UK). Royal College of Paediatrics and Child Health (UK). UnitedNations Children's Fund (UNICEF). Pediatrics. 2000;106(5):1054-64. [Crossref]  [PubMed] 
  18. Clarke A, Nicholson S. How 'child friendly' are you? Paediatr Nurs. 2001;13(5):12-5. [Crossref]  [PubMed] 
  19. Sfandyarifard E, Sutrisna M, Tzortzopoulos P. Meeting User's Needs: Children and Young People in HospitalEnvironment. W084-Special Track 18th CIB World Building Congress. Salford, United Kingdom; 2010. p.93-104. [Link] 
  20. Pelander T, Leino-Kilpi H. Quality in pediatric nursing care: children's expectations. Issues Compr PediatrNurs. 2004;27(3):139-51. [Crossref]  [PubMed] 
  21. Yüzer S, Alıcı D, Yiğit R. Pediatri Hemşirelerinin Rolleri ve Fonksiyonları Ölçeğinin uygulanmasınıngeliştirilmesi: güvenirliği ve geçerliliği [Development of "Implementation of Pediatric Nurses' Roles andFunctions Inventory": reliability and validity]. Journal of Anatolia Nursing and Health Sciences.2008;11(4):19-29. [Link] 
  22. Yüzer S. The implemented roles and functions of nurses working on pediatric clinics. Journal of AnatoliaNursing and Health Sciences. 2010;13(1):66-76. [Link] 
  23. Varni JW, Quiggens DLJ, Ayala GX. Development of the pediatric hematology/oncology parent satisfactionsurvey. Child Health Care. 2000;29(4):243-55. [Crossref] 
  24. Ulus B, Kublay G. PedsQL Sağlık Bakımı Ebeveyn Memnuniyet Ölçeğinin Türkçe'ye uyarlanması [TurkishAdaptation of the PEDSQL Health Care Parent Satisfaction Scale]. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi.2012;3(1):44-50. [Link] 
  25. Christian BJ. The essence of pediatric nursing--translating evidence to improve pediatric nursing care forchildren, their parents and families. J Pediatr Nurs. 2013;28(2):193-5. [Crossref]  [PubMed] 
  26. Çetinkaya B, Turan T, Ceylan SS, Bayar Şaşkın N. Pediatri hemşirelerinin rol ve fonksiyonlarını uygulamadurumlarının belirlenmesi [Determining implementation status of pediatric nurses' roles and functions].Pamukkale Tıp Dergisi. 2017;2:152-6. [Crossref] 
  27. Bu?ac V, Mujkić A, Vuletić G. Parents' attitudes to a child friendly department. Paediatrics Today.2015;11(2):30-9. [Crossref] 
  28. Kilkelly U. Child-friendly health care: the views and experiences of children and young people in Council ofEurope member States, Council of Europe; 2011. Cited: December, 20 2021. Available from: [Link] 
  29. Ahmed S, Miller J, Burrows JF, Bertha BK, Rosen P. Evaluation of patient satisfaction in pediatricdermatology. Pediatr Dermatol. 2017;34(6):668-72. [Crossref]  [PubMed] 
  30. Abuqamar M, Arabiat DH, Holmes S. Parents' perceived satisfaction of care, communication and environment ofthe pediatric intensive care units at a tertiary children's hospital. J Pediatr Nurs. 2016;31(3):e177-84. [Crossref]  [PubMed] 
  31. Hamdan AB, AlShammary S, Tamani JC, Peethambaran S, Hussein M, AlHarbi M. The impact of creating achild-friendly hospital environment in pediatric cancer patients and their families in comprehensive cancercenter at King Fahad Medical City. Curr Pediatr Res. 2016;20(1&2):47-54. [Link] 
  32. Salvioli GP. A "child-friendly" hospital: a difficult definition. Ital J Pediatr. 2015;41(Suppl 1):A39. [Crossref]  [PMC] 

.: Güncel

Giriş



İletişim


Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.

.: Adres

Türkocağı Caddesi No:30 06520 Balgat / ANKARA
Telefon: +90 312 286 56 56
Faks: +90 312 220 04 70
E-posta: info@turkiyeklinikleri.com

.: Yazı İşleri Servisi

Telefon: +90 312 286 56 56/ 2
E-posta: yaziisleri@turkiyeklinikleri.com

.: İngilizce Dil Redaksiyonu

Telefon: +90 312 286 56 56/ 145
E-posta: tkyayindestek@turkiyeklinikleri.com

.: Reklam Servisi

Telefon: +90 312 286 56 56/ 142
E-posta: reklam@turkiyeklinikleri.com

.: Abone ve Halkla İlişkiler Servisi

Telefon: +90 312 286 56 56/ 118
E-posta: abone@turkiyeklinikleri.com

.: Müşteri Hizmetleri

Telefon: +90 312 286 56 56/ 118
E-posta: satisdestek@turkiyeklinikleri.com

1. KULLANIM KOŞULLARI

1.1. http://www.turkiyeklinikleri.com alan adından veya bu alan adına bağlı alt alan adlarından ulaşılan internet sayfalarını (Hepsi birden kısaca "SİTE" olarak anılacaktır) kullanmak için lütfen aşağıda yazılı koşulları okuyunuz. Bu koşulları kabul etmediğiniz takdirde "SİTE"yi kullanmaktan vazgeçiniz. "SİTE" sahibi bu "SİTE"de yer alan veya alacak olan bilgileri, formları, içeriği, "SİTE"'yi, "SİTE" kullanma koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutmaktadır.

1.2. Bu "SİTE"'nin sahibi Türkocağı cad. No:30, 06520 Balgat Ankara adresinde ikamet eden Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.'dir (bundan böyle kısaca "Türkiye Klinikleri" olarak anılacaktır). "SİTE"'de sunulan hizmetler "Türkiye Klinikleri" tarafından sağlanmaktadır.

1.3. Bu "SİTE"'de sunulan hizmetlerden belirli bir bedel ödeyerek ya da bedelsiz olarak yararlananlar veya herhangi bir şekilde "SİTE"ye erişim sağlayan her gerçek ve tüzel kişi aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılmaktadır. İşbu sözleşme içinde belirtilen koşulları "Türkiye Klinikleri" dilediği zaman değiştirebilir. Bu değişiklikler periyodik olarak "SİTE"'da yayınlanacak ve yayınlandığı tarihte geçerli olacaktır. "Türkiye Klinikleri" tarafından işbu sözleşme hükümlerinde yapılan her değişikliği "SİTE" hizmetlerinden yararlanan ve "SİTE"ye erişim sağlayan her gerçek ve tüzel kişi önceden kabul etmiş sayılmaktadır.

1.4. İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" 30.03.2014 tarihinde en son değişiklik yapılarak ve web sitesi üzerinden yayınlanarak; "SİTE"yi kullanan her kişi tarafından erişimi mümkün kılınıp yürürlülüğe konmuştur. İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" ayrıca, "Türkiye Klinikleri" hizmetlerinden belli bir bedel ödeyerek veya ödemeden yararlanacak olan kullanıcılarla yapılmış ve/veya yapılacak olan her türlü "KULLANICI Sözleşmesi"nin de ayrılmaz bir parçasıdır.

2. TANIMLAR

2.1. "SİTE" : "Türkiye Klinikleri" tarafından belirlenen çerçeve içerisinde çeşitli hizmetlerin ve içeriklerin sunulduğu çevrimiçi (on-line) ortamdan http://www.turkiyeklinikleri.com alan adından ve/veya bu alan adına bağlı alt alan adlarından erişimi mümkün olan web sitesi.

2.2. KULLANICI : "SİTE"ye çevrimiçi (on-line) ortamdan erişen her gerçek ve tüzel kişi.

2.3. LİNK : "SİTE" üzerinden bir başka web sitesine, dosyalara, içeriğe veya başka bir web sitesinden "SİTE"ye, dosyalara ve içeriğe erişimi mümkün kılan bağlantı.

2.4. İÇERİK : "Türkiye Klinikleri" "SİTE"yi ve/veya herhangi bir web sitesinden yayınlanan veya erişimi mümkün olan her türlü bilgi, dosya, resim, rakam, fiyat v.b görsel, yazınsal ve işitsel imgeler.

2.5. "KULLANICI SÖZLEŞMESİ" : "Türkiye Klinikleri"nin sunacağı özel nitelikteki hizmetlerden yararlanacak olan gerçek ve/veya tüzel kişilerle "Türkiye Klinikleri" arasında elektronik ortamda akdedilen sözleşme.

3. HİZMETLERİN KAPSAMI

3.1. "Türkiye Klinikleri", "SİTE" üzerinden sunacağı hizmetlerin kapsamını ve niteliğini belirlemekte tamamen serbesttir.

3.2. "Türkiye Klinikleri" "SİTE" bünyesinde sunulacak servislerden yararlanabilmek için, "KULLANICI"nın "Türkiye Klinikleri" tarafından belirlenecek özellikleri taşıması gereklidir. "Türkiye Klinikleri", bu gerekliliği tek taraflı olarak dilediği zaman değiştirebilir.

3.3. "Türkiye Klinikleri"nin "SİTE" üzerinden belirli bir ücret karşılığı veya ücretsiz olarak vereceği hizmetler sınırlı sayıda olmamak üzere;

- Sağlık sektörüne yönelik bilimsel makaleler, kitaplar ve bilgilendirici yayınları sağlamak.

- - Bilimsel dergilere yönelik makale hazırlama aşamasında biçimsel, istatistikî ve editöryal destek sağlamak.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. "Türkiye Klinikleri", "SİTE" dâhilinde erişime açtığı hizmetler ve içeriklerden hangisinin ücrete tabi olacağını belirlemekte tamamen serbesttir.

4.2. "Türkiye Klinikleri"'nin sunduğu hizmetlerden yararlananlar ve siteyi kullananlar, yalnızca hukuka uygun ve şahsi amaçlarla "SİTE" üzerinde işlem yapabilirler. Kullanıcıların, "SİTE" dâhilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kendilerine aittir. Her KULLANICI, "Türkiye Klinikleri"nin ve/veya başka bir üçüncü şahsın haklarına tecavüz teşkil edecek nitelikteki herhangi bir iş ve eylemde bulunmayacağını; yazılı, görsel ve işitsel bilgileri açıklamayacağını, "Türkiye Klinikleri"ne açıkladığı ve/veya "SİTE"ye gönderdiği her türlü yazılı, görsel ve işitsel bilginin "Türkiye Klinikleri"ne açıkladığı ve/veya "SİTE"ye gönderdiği sırada her türlü biçimde kullanılması, işlenmesi, saklanması, açıklanması ve üçüncü kişilere karşı ifşa edilmesi konusunda münhasır hak sahibi olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. "KULLANICI" "SİTE" dâhilinde bulunan resimleri, metinleri, görsel ve işitsel imgeleri, video klipleri, dosyaları, veritabanları, katalogları ve listeleri çoğaltmayacağı, kopyalamayacağı, dağıtmayacağı, işlemeyeceğini, gerek bu eylemleri ile gerekse de başka yollarla "Türkiye Klinikleri" ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğini kabul ve taahhüt etmektedir.

4.3. "SİTE" dâhilinde üçüncü kişiler tarafından sağlanan hizmetlerden ve yayınlanan içeriklerden dolayı "Türkiye Klinikleri"nin, işbirliği içinde bulunduğu kurumların, "Türkiye Klinikleri" çalışanlarının ve yöneticilerinin, "Türkiye Klinikleri" yetkili satıcılarının sorumluluğu bulunmamaktadır. Herhangi bir üçüncü kişi tarafından sağlanan ve yayınlanan bilgilerin, içeriklerin, görsel ve işitsel imgelerin doğruluğu ve hukuka uygunluğunun taahhüdü bütünüyle bu eylemleri gerçekleştiren üçüncü kişilerin sorumluluğundadır. "Türkiye Klinikleri", üçüncü kişiler tarafından sağlanan hizmetlerin ve içeriklerin güvenliğini, doğruluğunu ve hukuka uygunluğunu taahhüt ve garanti etmemektedir.

4.4. "KULLANICI"lar, "SİTE"yi kullanarak, "Türkiye Klinikleri"nin, diğer "KULLANICI"ların ve üçüncü kişilerin aleyhine hiçbir faaliyette bulunamazlar. "KULLANICI"ların işbu "SİTE Kullanım Koşulları" hükümlerine ve hukuka aykırı olarak gerçekleştirdikleri "SİTE" üzerindeki faaliyetler nedeniyle üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan dolayı "Türkiye Klinikleri"nin doğrudan ve/veya dolaylı hiçbir sorumluluğu yoktur.

4.5. "KULLANICI"lar, "SİTE" dâhilinde kendileri tarafından sağlanan bilgilerin ve içeriklerin doğru ve hukuka uygun olduğunu kabul ve taahhüt etmektedirler. "Türkiye Klinikleri", "KULLANICI"lar tarafından "Türkiye Klinikleri"ne iletilen veya "SİTE" üzerinden kendileri tarafından yüklenen, değiştirilen ve sağlanan bilgilerin ve içeriklerin doğruluğunu araştırma; bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu değildir.

4.6. "KULLANICI"lar, "SİTE" dâhilinde Türk Ticaret Kanunu hükümleri uyarınca haksız rekabete yol açacak faaliyetlerde bulunmayacağını, "Türkiye Klinikleri"nin ve üçüncü kişilerin şahsi ve ticari itibarı sarsacak, kişilik haklarına tecavüz ve taarruz edecek fiilleri gerçekleştirmeyeceğini kabul ve taahhüt etmektedir.

4.7. "Türkiye Klinikleri", "SİTE" dâhilinde sunulan hizmetleri ve içerikleri her zaman değiştirebilme hakkını saklı tutmaktadır. "Türkiye Klinikleri", bu hakkını hiçbir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden kullanabilir. "KULLANICI"lar, "Türkiye Klinikleri"nin talep ettiği değişiklik ve/veya düzeltmeleri ivedi olarak yerine getirmek zorundadırlar. "Türkiye Klinikleri" tarafından talep edilen değişiklik ve/veya düzeltme istekleri gerekli görüldüğü takdirde "Türkiye Klinikleri" tarafından yapılabilir. "Türkiye Klinikleri" tarafından talep edilen değişiklik ve/veya düzeltme taleplerinin, "KULLANICI"lar tarafından zamanında yerine getirilmemesi sebebiyle doğan veya doğabilecek zararlar, hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen kullanıcılara aittir.

4.8. "SİTE" üzerinden, "Türkiye Klinikleri"nin kendi kontrolünde olmayan ve başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve işlettiği başka web sitelerine ve/veya "İÇERİK"lere ve/veya dosyalara link verebilir. Bu link'ler sadece referans kolaylığı nedeniyle sağlanmış olup ilgili web sitesini veya işleten kişiyi desteklemek amacıyla veya web sitesi veya içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımamaktadır. "SİTE" üzerindeki linkler vasıtasıyla erişilen web siteleri, dosyalar ve içerikler, bu linkler vasıtasıyla erişilen web sitelerinden sunulan hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında "Türkiye Klinikleri"nin herhangi bir sorumluluğu yoktur.

4.9. "Türkiye Klinikleri", "SİTE" üzerinden "KULLANICILAR" tarafından kendisine iletilen bilgileri "Gizlilik Politikası" ve "KULLANICI Sözleşmesi" hükümleri doğrultusunda kullanabilir. Bu bilgileri işleyebilir, bir veritabanı üzerinde tasnif edip muhafaza edebilir. "Türkiye Klinikleri" aynı zamanda; KULLANICI veya ziyaret edenin kimliği, adresi, elektronik posta adresi, telefonu, IP adresi, "SİTE"nin hangi bölümlerini ziyaret ettiği, domain tipi, tarayıcı (browser) tipi, tarih ve saat gibi bilgileri de istatistiki değerlendirme ve kişiye yönelik hizmetler sunma gibi amaçlarla kullanabilir.

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

5.1. Bu "SİTE" dâhilinde erişilen veya hukuka uygun olarak kullanıcılar tarafından sağlanan bilgiler ve bu "SİTE"nin (sınırlı olmamak kaydıyla tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodlar) tüm elemanları (Hepsi birden "Türkiye Klinikleri"nin telif haklarına tabi çalışmaları olarak anılacaktır) "Türkiye Klinikleri"ne aittir. Kullanıcılar, "Türkiye Klinikleri" hizmetlerini, "Türkiye Klinikleri" bilgilerini ve "Türkiye Klinikleri"nin telif haklarına tabi çalışmalarını yeniden satmak, işlemek, paylaşmak, dağıtmak, sergilemek veya başkasının "Türkiye Klinikleri"nin hizmetlerine erişmesi veya kullanmasına izin vermek hakkına sahip değildirler. İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" dâhilinde "Türkiye Klinikleri" tarafından sarahaten izin verilen durumlar haricinde "Türkiye Klinikleri"nin telif haklarına tabi çalışmalarını çoğaltamaz, işleyemez, dağıtamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz veya hazırlayamaz.

5.2. İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" dâhilinde "Türkiye Klinikleri" tarafından sarahaten yetki verilmediği hallerde "Türkiye Klinikleri"; "Türkiye Klinikleri" hizmetleri, "Türkiye Klinikleri" bilgileri, "Türkiye Klinikleri" telif haklarına tabi çalışmaları, "Türkiye Klinikleri" ticari markaları, "Türkiye Klinikleri" ticari görünümü veya bu SİTE vasıtasıyla sağladığı başkaca varlık ve bilgilere yönelik tüm haklarını saklı tutmaktadır.

6. SİTE KULLANIM KOŞULLARINDA DEĞİŞİKLİKLER

"Türkiye Klinikleri", tamamen kendi takdirine bağlı olarak işbu "SİTE Kullanım Koşulları"nı herhangi bir zamanda "SİTE"'da ilan ederek değiştirebilir. İşbu "SİTE Kullanım Koşulları"nın değişen hükümleri, ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacaktır. İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" kullanıcının tek taraflı beyanları ile değiştirilemez.

7. MUCBİR SEBEPLER

Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, "Türkiye Klinikleri" işbu "SİTE Kullanım Koşulları", gizlilik politikası ve "KULLANICI Sözleşmesi"nden herhangi birini geç ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, "Türkiye Klinikleri" açısından, gecikme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için "Türkiye Klinikleri"nin herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır. "Mücbir sebep" terimi, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve "Türkiye Klinikleri"nin gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği olaylar olarak yorumlanacaktır. Bunu yanında sınırlı olmamak koşuluyla, doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları gibi durumlar mücbir sebep olaylarına dâhildir.

8. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" uygulanmasında, yorumlanmasında ve bu "SİTE Kullanım Koşulları" dâhilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde yabancılık unsuru bulunması durumunda Türk kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu sözleşmeden dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜLÜK VE KABUL

İşbu "SİTE Kullanım Koşulları" "Türkiye Klinikleri" tarafından "SİTE" içersinde ilan edildiği tarihte yürürlülük kazanır. Kullanıcılar, işbu sözleşme hükümlerini "SİTE"yi kullanmakla kabul etmiş olmaktadırlar. "Türkiye Klinikleri", dilediği zaman iş bu sözleşme hükümlerinde değişikliğe gidebilir ve değişiklikler sürüm numarası ve değişiklik tarihi belirtilerek "SİTE" üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlülüğe girer.

30.03.2014

Gizlilik Bildirimi

  Sitemizi ziyaret etmeden önce aşağıda yazılı kullanım ilkelerini mutlaka okumanızı öneririz. Bu şartları kabul etmeniz halinde sitemizden faydalanırken kurallarımıza uymanız yararınıza olacaktır. Lütfen Kullanım İlkelerimizin tamamını okuyunuz.

  www.turkiyeklinikleri.com Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.'ye ait hekimleri sağlık alanında bilgilendirmeye yönelik hazırlanmış bir web sitesidir.

  www.turkiyeklinikleri.com kullanıcılarının kimliklerine, adreslerine, hizmet sağlayıcılarına ve benzeri bilgilerine erişemez. Bu bilgileri kullanıcılar isterse formlar yoluyla siteye gönderebilirler. Ancak, www.turkiyeklinikleri.com donanım ve yazılım bilgilerinizi toplayabilir. Bu bilgiler arasında şunlar yer alır: IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi, etki alan adı, erişim süreleri ve ilgili web adresleri. www.turkiyeklinikleri.com kullanıcılardan aldığı kişisel bilgileri (isminiz, elektronik posta adresiniz, ev ve iş adresiniz, telefon numaranız, vb.) üçüncü bir kuruma satamaz, kamuoyuna yayınlayamaz, site içinde tutamaz. Alınan bilgiler sitenin ziyaretçi profili, raporlama ve hizmetlerin tanıtımına kaynak olması için yönlendirici özellik taşır.

  www.turkiyeklinikleri.com sizden aldığı bilgileri şu amaçlar için kullanır:

-Web sitesini iyileştirmek,geliştirmek ve kaliteyi korumak,

-Ziyaretçi profili ve genel istatistik veriler oluşturmak,

-Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığı ile ilgili eğilimlerini belirlemek,

-Asılı yayınlar/yazışmalar göndermek,

-Elektronik posta yoluyla basın bültenleri veya bildirimler göndermek,

-Etkinlik ya da yarışma için liste oluşturmak.

  www.turkiyeklinikleri.com adresini kullanmakla;

-Herhangi bir kullanıcının yasal ve ahlaki olmayan davranışlarından Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.'nin sorumlu tutulamayacağını,

-Kullanım ilkelerinin zaman zaman değiştirebileceğini,

-Diğer bağlantı sağladığı ama denetleyemediği sitelerin içeriklerinden veya bilgisayarınıza verecek zararlardan sorumlu olmadığını kabul etmiş sayılırsınız.

  Aşağıda belirtilen durumlarda Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. sitesini kullanıcılara kapatabilir:

-Yanlış, eksik, yanıltıcı ve genel ahlak kurallarına uygun olmayan ifadeleri içeren bilgilerin siteye kaydedilmesi durumunda,

-İstenilen bilgilerin içine ilan, reklam, duyuru, özel veya tüzel kişiliklere hakaret içeren ifadeler kullanıldığında,

-Çeşitli yollarla siteye yapılan saldırılar sırasında

-Virüs nedeniyle sitenin yapısının bozulması durumunda.

  Kod ve yazılım da dahil, sitede yer alan yazılı, görüntülü ve sesli fikir ürünleri Telif Hakları ile ilgili yasal mevzuat uyarınca güvence altındadır.

  Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.in yazılı izni olmadığı sürece sitede yer alan bilgiler; başka bir bilgisayara yüklenemez, değiştirilemez, çoğaltılamaz, kopyalanamaz, yeniden yayınlanamaz, postalanamaz, dağıtılamaz.

  Sitede bulunan yazılım ve tasarımların her hakkı Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.’ye aittir.

  Ortadoğu Reklam Tanıtım Yayıncılık Turizm Eğitim İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. kullanım ilkelerimizle ilgili yorumlarınızı almaktan memnuniyet duyacaktır. Sitemizi zenginleştirebileceğini düşündüğünüz konuları ya da sitemizle ilgili yaşadığınız bir problem olursa lütfen bizimle paylaşın.

info@turkiyeklinikleri.com

04.04.2014